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個人情報について

 

 

1.個人情報取扱基本方針
弊社は、個人情報保護に関する法令を遵守するため、業務上必要な個人情報の取扱いにあたって、下記基本方針を定め、企業として責任ある対応を実現するよう努めます。

・ 個人情報の取得にあたっては利用の目的をできる限り特定し、目的の達成に
 必要な範囲内で適切に取扱います。
・ 個人情報は、適法かつ適正な方法で取得し、利用目的等の必要事項について
 本人から同意を取るか弊社のウェブサイトに公表します。
・ 個人情報を第三者に提供する場合は、原則として本人の同意を得るものとします。
 また、間接的に取得した個人情報を第三者に提供する場合は、弊社のウェブ
 サイトに利用目的等の必要事項を公表します。
・ 個人情報の取扱いにあたっては、漏えい、滅失、または毀損の防止、
 その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
・ 個人情報の取扱いに関する苦情については、適切かつ迅速に処理するよう
 努めます。

[情報の安全管理措置について]
弊社では、個人情報の安全管理措置について、システム上では不正アクセス、破壊、改ざん、漏洩などを防止するために、 必要に応じ、パスワードや接続ホストなどによるアクセス制限、暗号化処理やFirewall等のセキュリティシステムによる運用を行っています。 また、弊社及び提携先関連会社においても管理体制のレベルアップを図るとともに、従事者の監督・教育に努めています。
 
個人情報の公開について
 
1.不動産物件情報の利用目的と第三者への公開手段
弊社の運営するWebサイト 「田舎ねっと.日本」 及び関連サイト 「ぶろぐde田舎物件」 では、不動産物件情報の流通網としてのサービスを行っております。 田舎ねっと.日本の加盟店(不動産会社)等から物件情報をお預りし、加工した不動産物件情報をインターネットへの掲載、メール配信サービスなどさまざまな手段で公開し、不動産の購入を希望するお客様をサポートしています。
不動産所有者の方の個人情報に関しては、情報の信頼性を審査するため、担当加盟店(不動産会社)にて、 登記簿等の調査を実施することがありますが、この情報は第三者に公開いたしません。 成約後は、情報の正確性を確保するため、速やかに加盟店(不動産会社)等から成約報告をいただくことにより、公開を停止する努力を行っています。
なお、登録された情報、 公開された情報若しくは成約情報も含めた物件情報又はこれらを調査、集計、加工若しくは分析した結果得られたデータ(売主、買主等の氏名は含みません)を、 弊社で利用若しくは加盟店(不動産会社)等に電子データまたは紙媒体で提供することがあります。
 
2.公開される不動産物件情報の項目
弊社から公開される物件情報は、物件種目、所在地、価格、交通、土地及び建物の面積、間取り、設備、写真等であり、所有者個人の氏名や住所電話番号等の情報は含みません。
 
3.不動産物件情報の第三者への公開の停止
不動産物件情報は、お客様が媒介契約を結ばれた担当加盟店(不動産会社)等からの依頼に基づき公開しています。よって、公開停止のお申し出は、原則的には担当加盟店(不動産会社)等へ直接ご連絡いただくようお願いいたします。ただし、担当加盟店との連絡がつかない、依頼した覚えのない情報が公開されているなどのお困りの場合には、田舎ねっと.日本にて取次ぎを行う場合もあります。
なお、その場合にはご本人であることを確認させていただくためのご質問等や、必要な書類等の提示をお願いすることがあります。 また、情報の公開停止までには相当の時間がかかる場合がありますのでご了承ください。(競売・公売物件に関しては、この限りではありません。管轄の裁判所等へご連絡ください。)
 
個人情報の収集と利用について
 
1.個人情報の収集と利用の範囲
田舎ねっと.日本では、下記の場合に個人情報を収集することがあります。

・ 物件検索、査定・売却依頼、メール配信サービス、その他弊社が提供するインターネットサービスご紹介
  ページなどから、各種資料請求・お問い合わせ・お申込みフォームをご利用いただいた場合。

・ 田舎ねっと.日本 の関連サイトとして運営するインターネットブログにおいて、 コメントの投稿を行った
  場合。

いずれにおいても、収集する個人情報の内容は、弊社で用意した各種資料請求・お問い合わせ・お申込みフォーム若しくはコメント投稿欄等において、お客様ご自身で入力された内容(メールアドレス・お名前・物件情報・お問い合わせ内容等)に基づきます。

 

【収集した情報の利用に関しては】

・ お客様よりご依頼いただいたサービスの提供及びお問合せに対してのご連絡やご返答のために使用し
  ます。

・ お客様にとって有益であると判断した場合は、メールその他お客様によりご提示いただいたご連絡先へ、
  弊社もしくは 田舎ねっと.日本・加盟店(不動産業者)等よりご案内をお送りいたします。

・ 弊社で保有するお客様情報に関しては、属性データなどを統計処理した上で、統計情報として会社
  資料やweb構築の際の参考として使用する場合がございます。
 ただしこの統計情報に関しては、本人を特定できる情報は一切含みません。

 
2.個人情報の共有・提供先について
田舎ねっと.日本は不動産流通を支援するための情報提供サイトです。サイトご利用のお客様の利便性を考慮し、各種サービスのお申込み窓口については田舎ねっと.日本が担当いたしますが、本webサイト上で公開される物件情報の管理や媒介契約・売買契約などの不動産取引に関する部分においては、加盟店である不動産業者が直接担当します。その為、本webサイトを通してお客様がご提示された、不動産所有者の方の個人情報(メールアドレス・ご住所・お名前・お電話番号・ご所有不動産に関する情報等)及び資料請求・お問い合わせを行われる方の個人情報(メールアドレス・お名前等)については、田舎ねっと.日本より担当加盟店(不動産業者等)へ電子データまたは紙媒体で情報を提供いたします。
個人情報の提供先については、原則として弊社との間に業務提携に関わる契約を締結し、その中で個人情報の取扱いについても弊社の個人情報取扱方針に従った内容を遵守するよう定めております。また、情報提供先となる提携企業の会社名・所在地・連絡先等については、適切な方法において本webサイト上に公開しております。また、メール配信やシステム開発などの正当な利用目的の範囲内において業務委託先である提携業者に情報を預託することがあります。
その場合には漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させていただきます。
 
3.個人情報開示に関する免責事項
弊社で収集した個人情報の提供先となる提携業者においては、弊社の個人情報取扱方針に基づく情報管理の徹底を指導しておりますが、提携業者の管理範囲に起因する事故・損害が発生した場合については、株式会社情熱大陸は一切の責任を負いません。

弊社では、原則的にお客様の個人情報を第三者に開示いたしませんが、裁判所、警察、税務署、消費者センター、その他の法律や条例などで認められた権限を持つ機関から要請がある場合は、 これに応じてご本人の許可なく情報を開示させていただくことがあります。

 
4.個人情報の削除について
お客様の個人情報に基づくサービスのご提供を停止したい場合には、原則的にご提供中のサービス提供者へ直接メール・お電話・FAX等の手段によりご連絡ください。ご提供中のサービス提供者とは、田舎ねっと.日本よりお届けするサービスの場合は田舎ねっと.日本(株式会社情熱大陸)、担当加盟店によるサービスの場合は、担当の加盟店となります。ただし、担当加盟店との連絡がつかない、対応が為されていないなどのお困りの場合には、田舎ねっと.日本にて取次ぎを行う場合もあります。
なお、その場合にはご本人であることを確認させていただくことがあります。 また、個人情報の削除(サービスの停止)までには相当の時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
 
5.クッキー(Cookie)の使用について
本webサイトでは、会員専用ページやその他の一部の機能においてクッキーを使用しています。
お客様にサービスをご利用いただく際の利便性向上を目的に行うもので、お名前や電話番号などを識別することはありません。 なお、クッキーを拒否された場合でも、本webサイトの閲覧などのサービスをご利用いただけますが、 クッキーを利用した一部のサービスが制限されます点はご了承ください。
 
6.ログファイルについて
弊社では、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。
アクセスログは、アクセス元のホスト名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、 個人を特定できる情報を含むものではありません。
アクセスログは弊社のwebサイトの管理や利用状況に関する統計処理のために活用されますが、 それ以外の目的に利用されることはありません。
 
7.リンクについて
本webサイトから他のサイトにリンクする場合がありますが、個人情報は共有しておりません。
リンク先のサイトで個人情報収集が行われます場合は、そのサイトの個人情報の取り扱いについての説明をご参照ください。
 
その他、個人情報の取扱いに関してご不明な点がございましたら、田舎ねっと.日本(株式会社情熱大陸)
TEL:03-5524-5335(代表) までお問い合わせ下さい。

 

 

 

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